OGÓLNE WARUNKI ŚWIADCZENIA USŁUG TRANSPORTU ZWIERZĄT PRZEZ PET-TAXI Europe.
1. Niniejsze ogólne warunki świadczenia usługi transportu zwierząt mają zastosowanie do każdego rodzaju usług, polegających na transporcie zwierząt, świadczonych przez Pet-Taxi Europe (PTE).
2. PTE zobowiązuje się do dokonywania w imieniu i na rzecz Zleceniodawcy, czynności związanych z transportem zwierząt, w zakresie wynikającym ze zlecenia.
3. PTE będzie świadczyła usługi transportu zwierząt w oparciu o niniejsze warunki. W sytuacjach szczególnych, mając na względzie przede wszystkim dobro Zleceniodawcy, Zleceniobiorca może powierzyć innej osobie wykonanie części a nawet całości zlecenia. Zgodnie z udzielonym pełnomocnictwem, wszelkie czynności dokonane przez Zleceniobiorcę w ramach wykonywania zlecenia, pociągają za sobą skutki bezpośrednio dla Zleceniodawcy.
Koszty
4. O ile strony nie uzgodniły inaczej, ceny nie obejmują: podatków, ceł, legalizacji, ubezpieczenia na czas transportu, leczenia zwierzęcia.
Przygotowanie zwierząt do transportu
5. Zleceniodawca przygotowując zwierzę do transportu jest świadomy, że zwierzę musi być zdrowe, a w czasie transportu będzie przebywało w ograniczonej przestrzeni. Ponadto przygotowuje niezbędną dokumentację potrzebną do transportu: w szczególności paszport zwierzęcia, uwzgledniający wszczepienie microchipa, szczepienie przeciwko wściekliźnie, odrobaczenie.
6. PTE może odmówić transportu zwierząt uznanych za agresywne, w przypadku podjęcia się ich transportu będzie je przewoził w specjalnej klatce.
7. W przypadku transportu psów i kotów, PTE nie zaleca podawania zwierzętom środków uspokajających. Podanie środków uspokajających może mieć miejsce jedynie na koszt i ryzyko Zleceniodawcy a informacja o użyciu środka uspokajającego powinna być przekazana Zleceniobiorcy.
Dokumenty
8. Zleceniobiorca, na prośbę Zleceniodawcy, postara się pomóc w uzyskaniu informacji o wymaganych dokumentach w kraju przeznaczenia z ogólnie dostępnych źródeł informacji tj. stron internetowych władz weterynaryjnych kraju importu. Zleceniobiorca nie ponosi odpowiedzialności za prawidłowość i aktualność tych informacji. Wszelkie wymagania władz kraju docelowego muszą zostać bezwzględnie zweryfikowane przez Zleceniodawcę bezpośrednio z odbiorcą zwierzęcia. Za prawidłowość dostarczonej dokumentacji odpowiedzialność ponosi Zleceniodawca.
9. Zleceniodawca jest obowiązany do dostarczenia Zleceniobiorcy wszystkich wymaganych dokumentów. Brak wymaganych dokumentów obciąża Zleceniodawcę.
Odpowiedzialność
10. Wszystkie postępowania i działania będą wykonane na koszt i ryzyko Zleceniodawcy.
11. Zleceniobiorca nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek szkody, chyba że Zleceniodawca dowiedzie odpowiedzialności Zleceniobiorcy za działania lub/i zaniechania Zleceniobiorcy.
12. Zleceniobiorca nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek straty, wydatki lub utracone korzyści wynikłe ze śmierci zwierzęcia z przyczyn naturalnych lub spowodowanych śmiercią czy zranieniem zwierzęcia będących wynikiem zachowania samego zwierzęcia lub innych zwierząt, w tym takich zachowań jak: kopnięcie, ugryzienie, ubodzenie, przyduszenie. Zleceniobiorca nie ponosi również odpowiedzialności za jakiekolwiek straty, wydatki lub utracone korzyści spowodowane lub wywołane przez usposobienie czy skłonności zwierzęcia.
13. W odniesieniu do danych szczegółowych dotyczących transportowanych zwierząt ( w tym ich stanu zdrowia) Zleceniobiorca nie działa w charakterze eksperta i nie może być pociągnięty do odpowiedzialności za błędy ani koszty związane z błędną oceną wymienionych przesłanek.
14. Zleceniobiorca nie ponosi odpowiedzialności za błędy w dokumentacji przygotowanej przez Zleceniodawcę oraz nie ponosi odpowiedzialności za wydłużenie czasu transportu, odprawy celnej, brak dokumentacji, przestoje, etc.
15. Odpowiedzialność Zleceniobiorcy każdorazowo limitowana jest do kwoty 1 000 USD.
16. Zleceniodawca jest odpowiedzialny wobec Zleceniobiorcy w przypadku powstania szkody z jego winy.
17. W przypadku wystąpienia siły wyższej, która uniemożliwi wykonanie przez Zleceniobiorcę usługi, umowa pozostaje w mocy, jednak obowiązki wynikające ze zlecenia zostają odłożone w czasie, do momentu ustania działania siły wyższej.
18. Godzina dotarcia zwierzęcia w miejsce docelowe nie jest gwarantowana przez Zleceniobiorcę i jest na bieżąco konsultowana.
Płatność za usługę
19. Zapłata za zlecenie następuje najpóźniej w dniu odbioru zwierzęcia do transportu, chyba że strony ustaliły inaczej.
20. Wynagrodzenie Zleceniobiorcy może ulec podwyższeniu jeżeli:- w sposób niezależny od Zleceniobiorcy doszło do zwiększenia kosztów transportu (np. opłaty weterynaryjne, celne, zmiana trasy przejazdu)
21. W przypadku rezygnacji lub rozwiązania umowy/wycofania zlecenia wszelkie roszczenia Zleceniodawcy - w tym przyszłe, są bezzwłocznie i całkowicie anulowane.
22. Zleceniodawca jest zawsze zobowiązany do zwrotu kosztów poniesionych przez Zleceniobiorcę nałożonych przez jakiekolwiek władze.
23. W przypadku nieuiszczenia przez Zleceniodawcę należności wynikających z obowiązującej między stronami umowy/zlecenia Zleceniobiorca ma prawo zatrzymać transportowane zwierzęta do czasu uiszczenia wyżej wymienionych opłat.
Postanowienia końcowe
24. Niniejszy regulamin stanowi zasady, jakie obowiązują między Zleceniodawcą a Zleceniobiorcą, jeżeli w konkretnej umowie indywidualnej/zleceniu strony nie postanowiły inaczej.
25. W sprawach nieuregulowanych w umowie/zleceniu lub regulaminie mają zastosowanie przepisy polskiego Kodeksu Cywilnego, publicznego i prywatnego prawa międzynarodowego oraz przyjęte w danej działalności zwyczaje.
26. We wszelkich sprawach związanych z wykonywaniem usług przez PTE sądem właściwym jest sąd odpowiedni dla miejsca siedziby PTE, a powyższy kontrakt jest przedmiotem polskiego prawa.
27. Niniejsze ogólne warunki świadczenia usługi transportu zwierząt obowiązują od dnia 15.06.2015r.